1. Fă contract pe firmă
Prețul unui colet trimis „de la ghișeu” e mult mai mare decât cel cu contract. Cu un contract de firmă primești tarife negociate, ridicare de la sediu și decontarea rambursurilor în cont.
2. Verifică acoperirea și lockerele
Tot mai mulți clienți preferă să ridice coletul dintr-un locker, când le convine. Dacă vinzi mult în orașe mari, o rețea bună de lockere contează la fel de mult ca prețul.
3. Rambursul: cât de repede primești banii
La plata la livrare, curierul încasează banii și ți-i trimite după câteva zile. Întreabă cât durează decontarea și dacă există comision pentru ramburs.
4. AWB generat din magazin
Când magazinul e legat de curier, AWB-ul se generează din comandă, fără să copiezi adrese de mână. Pentru câteva comenzi pe zi pare un detaliu, pentru zeci de comenzi e diferența dintre o oră și cinci minute.
5. Cine plătește transportul
- Clientul, cu prețul afișat din coș.
- Tu, peste o anumită valoare a comenzii. „Transport gratuit peste 200 de lei” crește valoarea medie a coșului.
- Mixt: preț redus pentru locker, preț întreg pentru livrarea la adresă.
6. Mai mulți curieri, nu doar unul
Pe măsură ce crești, merită să ai doi curieri: unul principal și unul de rezervă pentru perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile.
Întrebări frecvente
Ce curier e cel mai bun pentru un magazin online?
Depinde de unde sunt clienții tăi, de greutatea coletelor și de cât de des trimiți. Compară ofertele cu contract de firmă și testează livrarea în câteva orașe.
Se poate genera AWB-ul automat din magazin?
Da, dacă magazinul e legat de curier. Integrarea depinde de curierul ales și o stabilim la discuție.